Рабочее место продавца-кассира играет важную роль в успешной деятельности магазина. Как правило, оно рассчитано на одного или двух человек и оснащается специальным оборудованием для обслуживания покупателей. Этой зоне магазина необходимо уделить особое внимание. Огромные очереди у кассы вызывают негативные эмоции и отпугивают клиентов. Покупатели отказываются от товара и отправляются в другой магазин с более налаженным процессом торговли.
Довольно часто быстрота обслуживания напрямую не зависит от человеческого фактора (медлительность кассира), а основана на неправильной организации рабочего места и пространства вокруг него.
Факторы эффективности работы кассира
- профессионализм сотрудника;
- эргономичная организация рабочего места;
- простота и надежность программного обеспечения;
- удобное размещение оборудования и сопутствующих материалов (упаковка, инструмент, товар);
- удобная рабочая поза;
- своевременное пополнение упаковочных материалов и сопутствующих товаров;
- плановый ремонт оборудования.
Соблюдать эти правила не составит больших затрат и труда, а результат будет очевиден.
Дополнительное торговое оборудование
В зоне работы продавца кассира находится огромное количество электронных устройств: кассовый аппарат, POS-система, детектор валюты, ящик для денег. Предусмотреть рациональное размещение всех устройств необходимо еще на этапе планирования.
Для создания эффективного и удобного рабочего места лучшим решением будет обратиться к специалистам. Производственная фирма ООО «Гравити» оформит зону для работы продавца-кассира в соответствии со всеми правилами маркетинга, безопасности и комфорта. Все электронные приборы аккуратно и удобно встраиваются в общую конструкцию, мебель выдержана в цветовой палитре гармоничной с общим интерьером магазина.
Расплачиваясь за приобретенный товар, покупатели находятся в состоянии заинтересованности и могут приобрести что-то еще. Правильным решением будет разместить у места кассира витрины, стеллажи и горки с популярным товаром, продажи вашего магазина непременно увеличатся.
Правильная и эргономичная организация всех зон торговой точки – это залог прибыльного и успешного бизнеса. Наша фирма готова помочь вам создать популярный магазин с большим торговым оборотом.